Line lost during communication. Het communicatieprogramma maakt vergeefs contact met de kassa. U dient later opnieuw te proberen om de verbinding in stand te brengen. Indien dit vaak voorkomt, kan het zijn dat het modem niet goed is of de verbindingslijn niet. Zaak is daar met uw kassaleverancier contact op te nemen.

Melding BTW-code onjuist. Het PriceLookUp-nummer in de kassa maakt een verwijzing naar een grootboekrekening die qua BTW-hoogte niet correct is. U dient het PLU-nummer qua BTW-invulling te controleren met de BTW-codering in de boekhouding. De kassa-inrichting dient u daartoe aan te passen.

Terug naar FAQ-pagina.